sylvie duraffourg

MES COMPETENCES

• Accueillir les personnes, identifier leur demande et les orienter.
• Réceptionner les appels téléphoniques et les transférer vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages.
• Consulter, saisir ou mettre à jour des données sur informatique.
• Procéder à l’enregistrement du courrier, au tri, à l’affranchissement du courrier.
• Utiliser les outils informatiques, (Word, Excel, Ciel gestion)
• Classer et archiver des documents.